Çerez Politikası

Son Güncelleme: Kasım 2025

Reina Maison (“biz”, “bizim”) olarak reinamaison.com web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, çerezlerin ne olduğunu, nasıl kullandığımızı ve bunlarla ilgili seçeneklerinizi açıklamaktadır.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet veya cep telefonu) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin düzgün çalışmasına yardımcı olur, tercihlerinizi hatırlar ve ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığı hakkında bize bilgi sağlar.

Hukuki Çerçeve

Çerez kullanımımız aşağıdaki veri koruma yasalarına uygundur:

Avrupa Birliği: Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ePrivacy Direktifi
Birleşik Krallık: UK GDPR, Veri Koruma Yasası 2018 ve Gizlilik ve Elektronik İletişim Yönetmelikleri (PECR)
Türkiye: 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)
Amerika Birleşik Devletleri: California Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) ve California Gizlilik Hakları Yasası (CPRA)

Kullandığımız Çerez Türleri

1. Zorunlu Çerezler

Bu çerezler, web sitemizin düzgün çalışması için gereklidir. Para birimi seçimi, dil tercihleri ve güvenlik gibi temel özellikleri etkinleştirir. Web sitesinin çalışması için gerekli olduklarından bu çerezleri devre dışı bırakamazsınız.

Birinci Taraf İşlevsel Çerezlerimiz:

remsn_currency — Fiyatların doğru görüntülenmesi için seçtiğiniz para birimini (EUR, TRY, USD veya GBP) hatırlar. Süre: 1 yıl. Çoklu para birimi işlevselliği için gereklidir.
remsn_geo_detected — İlk ziyaretinizde otomatik para birimi ve dil algılamasının yapıldığını işaretler. Süre: 1 yıl. Tekrarlanan otomatik algılamayı önler.
pll_language — Web sitesi için seçtiğiniz dili hatırlar. Süre: 1 yıl. Sağlayıcı: Polylang eklentisi. Çoklu dil işlevselliği için gereklidir.

Bu çerezler kullanıcı davranışını izlemez, analitik veya reklam için kullanılmaz ve çerez verileri yalnızca alan adımızda kalır. AB ePrivacy Direktifi ve UK PECR kapsamında “zorunlu” olarak nitelendirilir.

WooCommerce Oturum Çerezleri:

woocommerce_cart_hash — Sepet verilerinin güncel kalmasını sağlamak için alışveriş sepeti içeriğinizin bir özetini saklar. Süre: Oturum.
woocommerce_items_in_cart — Sepetinizde ürün olup olmadığını kaydeder. Süre: Oturum.
wp_woocommerce_session_* — Alışveriş oturumunuzu sürdürmek için benzersiz bir oturum kodu içerir. Süre: 2 gün.

2. Analitik Çerezler

Ziyaretçilerin web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamak için analitik çerezler kullanıyoruz. Bu, kullanıcı deneyimini iyileştirmemize ve içeriğimizin etkinliğini ölçmemize yardımcı olur.

Google Analytics (Google LLC)

_ga — Rastgele oluşturulan bir numara atayarak benzersiz kullanıcıları ayırt eder. Süre: 2 yıl.
_ga_* — Oturum durumunu korumak için kullanılır. Süre: 2 yıl.
_gid — Kullanıcıları ayırt eder. Süre: 24 saat.
_gat — İstek oranını sınırlamak için kullanılır. Süre: 1 dakika.

Gizlilik bilgisi: Google Gizlilik Politikası

Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)

_clck — Clarity Kullanıcı Kimliğini ve tercihlerini saklar. Süre: 1 yıl.
_clsk — Bir kullanıcının birden fazla sayfa görüntülemesini tek bir Clarity oturum kaydına bağlar. Süre: 1 gün.
CLID — Clarity’nin bu kullanıcıyı Clarity kullanan herhangi bir sitede ilk kez gördüğünü tanımlar. Süre: 1 yıl.
ANONCHK — Çerezlerin desteklenip desteklenmediğini kontrol etmek için oturum kimliğini saklamak için kullanılır. Süre: Oturum.
MR — Microsoft reklamcılığı için kullanılır. Süre: 6 ay.
MUID — Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz web tarayıcılarını tanımlar. Süre: 1 yıl.
SM — MUID’i Microsoft alan adları arasında senkronize etmek için kullanılır. Süre: Oturum.

Clarity, kullanıcıların web sitemizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olmak için fare hareketleri, tıklamalar ve kaydırma davranışı dahil olmak üzere anonimleştirilmiş kullanıcı oturumlarını kaydeder. Gizlilik bilgisi: Microsoft Gizlilik Bildirimi

3. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Bu çerezler, size ve ilgi alanlarınıza uygun reklamlar sunmak için kullanılır. Ayrıca reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmeye yardımcı olur.

Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.)

_fbp — Reklamların alaka düzeyini sunmak, ölçmek ve iyileştirmek için kullanılır. Süre: 3 ay.
fr — Reklam sunumu ve yeniden hedefleme için kullanılır. Süre: 3 ay.
_fbc — Facebook reklamlarındaki son tıklamayı saklar. Süre: 3 ay.

Gizlilik bilgisi: Meta Gizlilik Politikası

Google Ads (Google LLC)

IDE — Hedefli reklamcılık ve dönüşüm oranlarını ölçmek için kullanılır. Süre: 13 ay.
NID — Oturum açmamış kullanıcılar için Google hizmetlerinde Google reklamlarını göstermek için kullanılır. Süre: 6 ay.
_gcl_au — Kullanıcının reklamlarla etkileşimini anlamak için Google AdSense tarafından kullanılır. Süre: 3 ay.
_gcl_aw — Google Ads’ten dönüşüm izleme verilerini saklar. Süre: 90 gün.

Gizlilik bilgisi: Google Gizlilik Politikası

4. İşlevsel ve Müşteri Hizmetleri Çerezleri

HubSpot (HubSpot, Inc.)

__hstc — Ziyaretçileri izlemek için ana çerez. Süre: 13 ay.
hubspotutk — Ziyaretçinin kimliğini takip eder. Süre: 13 ay.
__hssc — Oturumları takip eder. Süre: 30 dakika.
__hssrc — Ziyaretçinin tarayıcısını yeniden başlatıp başlatmadığını belirlemek için kullanılır. Süre: Oturum.
messagesUtk — HubSpot sohbet widget’ının ziyaretçileri hatırlaması için kullanılır. Süre: 13 ay.

Gizlilik bilgisi: HubSpot Gizlilik Politikası

5. Güvenlik ve Performans Çerezleri

Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

__cf_bm — Gelen trafiği yönetmeye ve insanlar ile botlar arasında ayrım yapmaya yardımcı olan bot yönetimi çerezi. Süre: 30 dakika.
cf_clearance — Cloudflare testini çözme kanıtını saklar. Süre: 30 dakika.

Gizlilik bilgisi: Cloudflare Gizlilik Politikası

Çerez Tercihleriniz

Onay Yönetimi

Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, zorunlu olmayan çerezleri kabul etmenizi veya reddetmenizi sağlayan bir çerez onay banneri göreceksiniz. Tercihlerinizi istediğiniz zaman web sitemizin alt bilgisindeki çerez ayarları bağlantısına tıklayarak değiştirebilirsiniz.

Tarayıcı Ayarları

Çoğu web tarayıcısı, ayarları aracılığıyla çerezleri kontrol etmenize olanak tanır. Bu ayarları genellikle tarayıcınızın “Seçenekler” veya “Tercihler” menüsünde bulabilirsiniz. Bu ayarları anlamak için aşağıdaki bağlantılar yardımcı olabilir:

Vazgeçme Bağlantıları

Haklarınız

GDPR ve UK GDPR Kapsamında

Avrupa Birliği veya Birleşik Krallık’ta bulunuyorsanız, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim
Yanlış kişisel verilerin düzeltilmesi
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme
İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
Veri taşınabilirliği
Onayı istediğiniz zaman geri çekme

KVKK Kapsamında (Türkiye)

Türkiye’de bulunuyorsanız, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

CCPA/CPRA Kapsamında (Kaliforniya, ABD)

Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Hangi kişisel bilgilerin toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını veya satıldığını bilme
İşletmeler tarafından tutulan kişisel bilgilerin silinmesi
Kişisel bilgilerin satışından veya paylaşılmasından vazgeçme
Haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa uğramama
Yanlış kişisel bilgilerin düzeltilmesi
Hassas kişisel bilgilerin kullanımını sınırlama

Kişisel bilgilerinizin satışından veya paylaşılmasından vazgeçme hakkınızı kullanmak için lütfen çerez onay aracımızı kullanın veya doğrudan bizimle iletişime geçin.

Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu harici sitelerin gizlilik uygulamalarından veya içeriğinden sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz herhangi bir üçüncü taraf web sitesinin gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

Bu Politikadaki Güncellemeler

Teknoloji, mevzuat veya iş uygulamalarımızdaki değişiklikleri yansıtmak için bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş bir “Son Güncelleme” tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır. Bu politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

Bize Ulaşın

Bu Çerez Politikası hakkında sorularınız varsa veya veri koruma haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]
Web sitesi: reinamaison.com

Birleşik Krallık sakinleri için Information Commissioner’s Office (ICO) ile de iletişime geçebilirsiniz: ico.org.uk

AB sakinleri için yerel Veri Koruma Otoriteniz ile iletişime geçebilirsiniz.

Türkiye sakinleri için Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK) ile iletişime geçebilirsiniz: kvkk.gov.tr